Regulamin

Regulamin określa zasady sprzedaży produktów oferowanych przez sklep www.bewooden.pl

1. Wprowadzenie
Proszę uważnie zaznajomić się z warunkami sprzedaży.

2. Interpretacja
W tych warunkach sprzedaży „my” oznacza właścicieli BeWooden Company s.r.o.
Ke Kůtám 31, Chlebovice, 739 42 Frýdek-Místek
Numer identyfikacyjny 03771504, VAT ID: CZ03771504 ( również „nas” i „nasz” będą odpowiednio interpretowane; w tekście również jako „Sprzedający”), a „Ty” oznacza naszego potencjalnego klienta ( „Państwa” będzie odpowiednio interpretowane; w tekście również jako „kupujący”).

3. Informacje ogólne 
1.Prezentowane na stronie www.bewooden.pl towary są towarami znajdującymi się w ofercie handlowej www.bewooden.pl
2. Ceny towarów znajdujących się na stronie www.bewooden.pl są cenami brutto i wyrażone są w złotówkach.
3. Sprzedawca zastrzega sobie możliwość istnienia błędów w opisie produktów. Zdjęcia produktów są jedynie przykładowe i służą prezentacji konkretnie wskazanych w nich modeli. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za zdjęcia i opisy umieszczone przy poszczególnych produktach.
4. W sprawach nie uregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się odpowiednio przepisy kodeksu cywilnego lub innych ustaw mających zastosowanie do działalności i funkcjonowania ISSZ Sądem właściwym do rozstrzygania sporów jest sad właściwy ze względu na siedzibę Sprzedawcy

4. Rejestracja
4.1 Procedura rejestracji oraz utworzenie Konta następuje poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zostaje zawarta z chwilą rejestracji, na czas nieokreślony.
4.2 Rejestracja Użytkownika dokonywana jest po podaniu nazwy Konta (loginu), ważnego adresu email, hasła do Konta i opcjonalnie innych danych zawartych w formularzu rejestracyjnym. 
4.3. W przypadku rejestracji Sprzedawcy występującego jako osoba fizyczna korzystająca z Serwisu w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, Użytkownik po dokonaniu rejestracji musi uzupełnić, w swoim Koncie, nazwę (firmy, spółki), imię i nazwisko osoby upoważnionej do kontaktów z Administratorem, adres siedziby (firmy, spółki), numer telefonu kontaktowego oraz numer NIP. 
4.4 Użytkownik w momencie rejestracji wyraża zgodę na umieszczenie i przetwarzanie swoich danych osobowych przez Sprzedawcę oraz na przetwarzanie ich w przyszłości, przez następców prawnych Sprzedawcy. 
4.5 Zabrania się korzystania z kont innych Użytkowników oraz odstępowania swojego konta innym osobom.

5. Zamówienia
1. Zamówienia przyjmowane są poprzez: 
- pocztę mailową (24h) - podając nazwę i symbol produktu, pełne dane zamawiającego,
- za pośrednictwem sklepu internetowego www.bewooden.pl
Do realizacji zamówienia wymagane jest podanie adresu dostawy (imię i nazwisko, ulica, kod pocztowy, miasto) oraz danych kontaktowych (imię i nazwisko, telefon, e-mail).
2. Zastrzegamy sobie prawo odmowy zamówień budzących wątpliwość tzn. bez podania nr telefonu, adresu e-mail, pod którym możemy dokonać potwierdzenie zamówienia 
3. Przyjęcie zamówienia do realizacji przez Kupującego zostanie potwierdzone drogą mailową .
4. Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu, lub wycofać je do momentu jego wysłania. Wprowadzanie zmian lub wycofanie jest możliwe poprzez kontakt Biurem Obsługi Klienta e-mailem pod adresem anna@bewooden.pl, lub telefonicznie pod numerem +48 530 356 977 albo +420604181862.
5. Złożenie zamówienia przez Kupującego jest prawnie wiążące i nie może być przez niego wycofane. 
6. W myśl Ustawy o Ochronie Danych Osobowych z dnia 29.08.1997 r. (Dz.U. 133, poz. 833/1997) dane Klienta ( nazwisko, miasto u a także e-mail) nie będą udostępniane firmom i osobom trzecim, a zarejestrowani klienci mają prawo do wglądu i modyfikacji swoich danych znajdujących się w bazie danych serwisu.

6. Ceny towarów i płatność
a. Wszystkie ceny podawane są w złotówkach. Ceny zawierają podatek VAT. 
b. Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary:
a) Płatność online 
b) płatność na konto bankowe 
3) Do każdego zamówienia z dostawą na terenie Polski doliczany jest koszt dostawy kurierem.

7. Koszty i termin dostawy
1. Wszystkie dodatkowe informacje na temat zwrotów można uzyskac pisząc na adres anna@bewooden.pl 
2. Czas wysłania paczki to 2-5dni robocze
3. Wysyłka odbywa się za pośrednictwem firmy kurierskiej - opłata za usŁugi kurierskie wynosi 15 złotych. Od momentu wysłania towaru z magazynu do momentu otrzymania paczki jest to zazwyczaj okres 2-5dni roboczych Firma kurierska nie dostarcza paczek w soboty, niedziele oraz święta. Firma BeWooden nie jest odpowiedzialna za spóźnienia w dostawie spowodowane przez usługi kurierskie.

8.Zwroty towaru 
1. a) Kupujący ma prawo do zwrócenia nieużywanego towaru w oryginalnym opakowaniu, nie przedstawiając żadnego powodu. 
Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 (Dz.U.z 2000r Nr 22 poz.271 z późniejszymi zmianami), zwrot zakupionego przedmiotu jest możliwy w przeciągu 30 dni od otrzymania towaru. Zwracany towar musi być jednak nie naruszony (musi posiadać wszystkie folie), musi być nie uszkodzony, czysty oraz być wraz z opakowaniem.

1. b) Zwrócenie towaru nie dotyczy produktów z monogramem, grawerowaniem. U tych produktów nie jest również możliwe wykorzystać 30 dni na zwrot lub wymianę produktu. 

Zwracany towar proszę przesłać na adres: BeWooden Company s.r.o. Fryčovice 120, 739 45 Fryčovicce.
2. Klient zwraca do nas produkt na własny koszt. 
3. W przypadku zwrotu pieniędzy na konto nie należące do klienta, należy podać dane właściciela rachunku.
4. W chwili, gdy otrzymamy paczkę od kuriera, sprawdzamy czy produkt jest nie naruszony. 
5. W chwili, gdy wszystko się zgadza, przekazujemy księgowości dane do przelewu. 
6. Zwrot następuje za produkt wraz z kosztem przesyłki do klienta. 
7. Odstąpienie od umowy nie przysługuje kupującemu w przypadku kiedy przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb, produkty na specjalne zamówienie. Każdy produkt bewooden.pl ma dożywotnią gwarancję.
8. Zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 524/2013, art. 14 ust. 1 konsument ma prawo skorzystać z pozasądowej drogi rozstrzygania sporów
za pomocą platformy internetowej dostępnej pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr/

9. Reklamacja 
Wszystkie dodatkowe informacje na temat reklamacji można uzyskac pisząc na adres anna@bewooden.pl
Jeżeli rzecz sprzedana ma wadę, kupujący może żądać wymiany rzeczy na wolną od wad albo usunięcia wady zgodnie z terminem podanym w ustawie, czyli do 24 miesięcy od momentu wydania rzeczy klientowi. W przypadku produktów: drewniane muszki, spinki do mankietów, portfele, wizytowniki, męskie torby, paski, krawaty, poszetki, spinki do krawata, biżuteria i lusterka, sprzedawca zobowiązuje się do wymiany lub naprawy wadliwego produktu niezależnie od ustawowego terminu 24 miesięcy od momentu wydania rzeczy klientowi, w przypadku, że klient korzystał z rzeczy zgodnie z jej przeznaczeniem. Reklamację rozpatrywane będą jedynie po okazaniu przez klienta dowodu zakupu (oryginał paragonu lub faktura). 
Reklamację Klient może zgłosić następująco:
a) 1 sposób: Klient wysyła zdjęcia uszkodzonego produktu na adres mailowy: anna@bewooden.pl
b) 2 sposób: Klient odsyła produkt wraz z dołączonym Formularzem Reklamacyjnym, który znajduje się pod tym tekstem. 
1. Klientowi podczas reklamacji przysługuje zwrot kosztów przesyłki wg. cennika Poczty Polskiej. W celu uzyskania zwrotu należy przesłać na adres BeWooden Company s.r.o.
Fryčovice 120, 739 45 Fryčovice dowód nadania, na którym widnieje wysokość poniesionych kosztów lub przesłać skan dowodu nadania na adres anna@bewooden.pl

10. Korzystanie z zawartości www.bewooden.pl
Wszystkie fotografie, loga, teksty i inne dane wykorzystane na stronie www.bewooden.pl są własnością sprzedającego i nie mogą być wykorzystywane bez zgody sprzedawcy.

11. Prywatność 
Polityka ochrony prywatności zawarta jest w Załączniku 1 do niniejszego Regulaminu i stanowi jego część. Użytkownik wyrażając zgodę na warunki niniejszego Regulaminu, wyraża równocześnie zgodę na sposób, w jaki Administrator traktuje dane przekazane w ramach tej polityki . Administrator nie użyje danych w żadnym innym celu. Ujawnienie danych może nastąpić z przyczyn nakazanych przez prawo.

12. Zmiany regulaminu 
Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany treści niniejszego Regulaminu i uruchomienia nowej wersji usług www.bewooden.pl w każdej chwili i bez konieczności uzasadniania przyczyny. Każdy Użytkownik zostanie niezwłocznie powiadomiony o zmianie regulaminu. Użytkownik po zapoznaniu się ze zmienionym regulaminem ma możliwość zaakceptowania lub nie zaakceptowania Regulaminu.

ODSTĄPIENIE OD UMOWY

Nie przegap nowości!
Podaniem wyżej wymienionych danych osobowych wyrażam zgodę na ich przetwarzanie przez spółkę BeWooden Company s.r.o. w celu wysyłania newsletterów zawierających nowości i informacje o produktach i usługach spółki BeWooden Company s.r.o. i potwierdzam, że zapoznałem/am się z informacjami dotyczącymi przetwarzania danych osobowych które są dostęmne tutaj: zde i są dla mnie w pełni zrozumiałe. Jestem świadomy/a, że kiedykolwiek mogę wycofać swoją zgodę klikając w link w informacyjnym newsletterze, który jest oznaczony jako "zrezygnuj z otrzymywania newslettera"
Koszyk
Razem 0 PLN z VAT
Przejdź do koszyka